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多样性在bbin大全/bbin白菜平台大全中的重要性 & 如何推广它

多样性有利于bbin大全/bbin白菜平台大全组织、员工和患者

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多样性. 简单来说, 它是一种将来自不同背景和身份的人纳入一个团体或组织的实践. 一个多元化的组织是一个承认不同背景的人的组织, 信仰, 的态度, 经验可以给团队带来新的想法和看法.

大量研究表明,多样性和包容性不仅 提高底线 对企业也有益健康, 幸福, 以及整个社会的进步以及bbin宝盈娱乐客户端下载每个人的进步.

毫不奇怪,多样性对于提供有效的bbin大全/bbin白菜平台大全也非常重要. 事实上,它是如此重要,以至于生命都依赖于它.

但为什么医疗行业的多样性如此重要呢? bbin大全/bbin白菜平台大全行业应该如何实现这种多样性?

在本文中,bbin宝盈娱乐客户端下载将尝试回答其中一些关键问题. 继续阅读以了解更多关于bbin大全/bbin白菜平台大全多样性的含义, 它的好处, 以及在现实世界中成功应用的例子.

什么是医疗行业的多样性?

想想每天进医院和诊所寻求帮助的无数人吧. 他们包括来自不同种族、信仰、性别和年龄的人——一个人类的大熔炉. 研究 如果这些不同的病人把自己看作医护人员, 他们更有可能信任他们的bbin大全/bbin白菜平台大全提供者. 他们也能更好地交流自己的状况, 更有可能理解并遵循他们的处方治疗, 对他们的bbin大全/bbin白菜平台大全更满意.

任何工作场所的多样性都意味着员工队伍由多个种族组成, 年龄, 性别, 种族, 和方向. 换句话说, 它指的是医疗机构的医疗和行政人员具有广泛的经验和背景.

在现代社会, bbin大全/bbin白菜平台大全多样性可以指许多品质, 包括但不限于以下特征:

  • 比赛
  • 种族
  • 性别
  • 年龄
  • 性取向
  • 宗教
  • 政治信仰
  • 教育
  • 身体能力和残疾
  • 社会经济背景
  • 语言
  • 文化

甚至服兵役也被认为是一种独特的背景和经历,应该包括在多样性中.

支持bbin大全/bbin白菜平台大全的多样性可能会导致 文化能力 以及bbin大全/bbin白菜平台大全提供者提供服务的能力,以满足独特的社会需求, 文化, 以及病人的语言需求.

简而言之,一个病人越能得到更好的代表和理解,他们就能得到更好的治疗.

为什么医疗多样性如此重要?

工作场所的多样性为bbin大全/bbin白菜平台大全雇主带来了许多好处, 他们的员工, 他们的病人. 这些好处包括:

提高员工士气

多样性为卫生保健工作者创造了更强的包容性和社区感, 哪一种能让工作场所更安全、更愉快. 调查显示,超过四分之三的工人 偏好多元化公司.

女护士在听孩子的心跳

更好地照顾不同的人群

医护人员应该与他们所治疗的患者群体一样多样化,如果不是更多样化的话. 这有助于确保无论谁走进来, 员工中有人能理解他们, 与他们沟通, 更好地满足他们的个性化需求.

更高的员工保留率

这与提高士气密切相关. 医护人员在工作场所感到越快乐、越安全,他们就会待得越久.

更好的招聘

对多样性的承诺有助于招聘新的卫生保健工作者和行政人员. 它可以让你撒下更大的网来吸引新的人才,也为那些可能考虑在你的医院或诊所工作的候选人提供了更有力的招聘建议.

更强的个人动机

当缺乏多样性的时候, 少数民族医护人员可能会感到压抑或无法表达他们独特的才能和个性特征. 当人们更关心融入社会而不是“做自己”时,这是一种自然倾向.“增加的压力会导致压力增加,士气低落, 这甚至可能阻碍他们在最需要他们观点的时候大声说出来. 一个多元化的工作环境会传达这样的信息:员工的文化和种族背景是一个整体 优势 这即使不值得庆祝,也应该得到尊重.

更好地解决问题

在解决紧急情况甚至日常病人护理问题时,广泛的视角可以带来更有创造性的解决方案. 允许新的想法和不同的观点也可以带来更大的创新和卓越的运营.

更好的结果

正如bbin宝盈娱乐客户端下载关于bbin大全/bbin白菜平台大全多样性统计的部分所示(如下), 多样化的医疗团队可以获得更好的结果, 期. 数据告诉bbin宝盈娱乐客户端下载,拥抱多样性的医疗团队能提供更好的医疗服务.

关于bbin大全/bbin白菜平台大全多样性的好处的最后说明-

值得一提的是,虽然多样性很重要,但没有包容性的多样性是无效的. 医疗团队不仅需要代表不同的背景, 但每个成员都需要有发言权.

缺乏医疗多样性的风险是什么?

正如bbin大全/bbin白菜平台大全的多样性有其优势,也有主要的风险可以归因于 缺乏 的多样性.

通信故障

无论是语言障碍、哲学差异、文化规范差异的结果(& 预期), 甚至是文化偏见, 缺乏多样性可能会导致与患者沟通失败. 当患者不能充分沟通或表达他们的需求时,可能会发生危险的错误.

有限的视角

bbin大全/bbin白菜平台大全多样性的缺乏可能导致在为患者提供医疗服务时视角有限, 心理治疗, 社会支持. 它会阻碍创新和创造性思维, 但更重要的是, 它可能会妨碍对患者诊断的关键观察, 病史, 或者其他可能影响他们健康和幸福的社会经济因素.

医院走廊里的医护人员

缺乏榜样

师徒关系在bbin宝盈娱乐客户端下载的医疗系统中起着至关重要的作用. 医生, 护士, 医疗助理, 行政人员总是需要导师的支持来指导他们各自的职业. 对于医护人员来说,在他们的职业生涯中,有一个他们可以尊敬和模仿的榜样是很重要的. 缺乏多样性可能会使少数族裔卫生保健工作者难以找到他们可以识别和学习的导师. 反过来, 这可能会阻碍他们的专业发展和提供最好的病人护理的能力.

缺乏未来的多样性

尽管结果很明显, 这对于任何bbin大全/bbin白菜平台大全组织的未来成功都是非常重要的. 你的医务人员就越缺乏多样性, 明天在你的团队中培养它就越困难.

bbin大全/bbin白菜平台大全方面的偏见

bbin大全/bbin白菜平台大全环境中,偏见并不总是必须明确表达才能成为问题. 当偏见嵌入到bbin大全/bbin白菜平台大全组织的政策和程序中时,它仍然会影响为患者做出的决定. 这被称为系统内的隐性偏见. 更大的多样性可以阻止患者护理中隐性偏见的破坏性影响.

数字多样性:bbin大全/bbin白菜平台大全多样性统计

当今bbin大全/bbin白菜平台大全领域的多样性现状如何? 以下是一些关键的差异:

护士是bbin大全/bbin白菜平台大全行业中最大的一部分, 在美国有近300万名护士.  根据全国护理人员调查:

  • 男性只占9%.只有4%的注册护士,但全美有49%的注册护士.S. 人口
  • 白人占80.6%的护士,但只有60%的美国护士.S. 人口

根据美国医学院协会的说法:

  • 女性医生仅占医生总数的36%,但美国医生总数的51%.人口
  • 黑人医生只占全美医生总数的5%,但却占全美医生总数的13%.S. 人口
  • 西班牙裔医生只占医生总数的6%,但美国医生总数的19%.S. 人口
  • 白人占护士从业人员的75%, 物理治疗师, 及职业治疗师, 但只有60%的美国人.S. 人口

不幸的是,种族间bbin大全/bbin白菜平台大全结果的差异是一个真正的问题. 例如, 研究 已经证明:

  • 患有乳腺癌的非裔美国女性 67% 比白人女性更容易死于这种疾病.
  • 非洲裔美国婴儿的死亡率几乎是 5倍大 比白人孩子更重要.
  • 西班牙裔和非裔美国青年比白人更有可能死于糖尿病.
  • 即使在控制访问相关因素时也是如此, 比如病人的保险状况和收入, 一些种族和少数民族群体仍然更有可能获得较低质量的bbin大全/bbin白菜平台大全.

可以推断,造成这些差异的几个原因之一可能与bbin大全/bbin白菜平台大全缺乏多样性有关. 根据… 报告 由美国.S. 卫生与公众服务部

  • 西班牙裔人口在健康诊断和治疗从业人员职业的所有职业中代表性明显不足.
  • 调查对象中, 黑人在所有职业中都没有得到充分的代表, 营养师及营养学家除外(15%).0%)和呼吸治疗师(12%).8%).
  • 亚洲人在语言病理学家(Speech-语言 Pathologists)中的代表性不足(2).2%)和高级执业注册护士(APRN) (4%).1%).
  • 除医师助理外,美洲印第安人和阿拉斯加原住民在所有职业中的代表人数都不足,在医生和牙医中代表人数最低(0.每个职业占1%).

bbin宝盈娱乐客户端下载的研究告诉bbin宝盈娱乐客户端下载,只要鼓励和培养多样性, 企业(包括医院)的表现要好得多.

  • 麦肯锡公司的一项研究题为 “为什么多样性很重要” 发现性别多元化的公司 增加15%的可能性 超越那些没有性别多元化的公司,而种族多元化的公司 35%的可能性 跑赢多元化程度最低的公司.
  • 多样性甚至产生了影响 之前 一名医务人员进入现场. 研究表明,在不同的学生群体和教师中学习的学生会成为更好的医生.
  • “bbin宝盈娱乐客户端下载认为,医学教育中的学生多样性是创造一支医生队伍的关键组成部分,这支队伍可以最好地满足日益多样化的人口的需求,并可能成为帮助结束健康和bbin大全/bbin白菜平台大全差距的工具。,” 合著者保罗·温默斯说他是加州大学洛杉矶分校大卫·格芬医学院的助理教授.
  • 也有 发现 这支持了高等教育中的种族多样性与可测量性相关的观点, 积极的教育效益.

简而言之, 数据告诉bbin宝盈娱乐客户端下载,多样性带来更好的护理, 更好的员工, 更好的结果.

拿着笔记本电脑的非裔护士

如何促进医疗多元化

建立bbin大全/bbin白菜平台大全多样性的责任更大的负担落在医院管理和人力资源方面,这可能是真的. 毕竟, 这些部门控制着大部分的招聘, 广告, 以及各自机构内的招聘.

然而,卫生保健工作者(医生、护士、医疗助理等).)也起着重要的作用. 以下是医护人员促进工作场所多样性的一些方法.

1. 营造温馨的环境

在各个领域营造包容的环境. 确保所有的声音都被听到,所有的同事都能安全地分享他们的观点.

2. 迅速公开地解决偏见问题

偏见或歧视的受害者往往不愿挺身而出,因为害怕受到报复或其他形式的报复. 在这种情况下,支持同事并迅速透明地报告案件对于为每个人创造一个安全的工作环境至关重要.

3. 鼓励多样化的申请者

你知道谁会是吗 美妙的 适合bbin大全/bbin白菜平台大全社区? 鼓励他们追求梦想!

4. 多样性不仅仅是为了多样性

永远记住,在你的医院或诊所鼓励多样性的重点不是要有一个 多样化的 不管是医院还是诊所 更好的 医院或诊所. 如上所述, 多样化的员工队伍可以提供丰富的经验和理解,这只会增强患者护理体验,并为您的医院或诊所带来更多成功.

5. 听

有时候,你能采取的促进多样性和创造一个开放的工作环境的最佳行动就是 听. 倾听(不打断或建议修复)帮助bbin宝盈娱乐客户端下载每个人理解新的观点, 打开bbin宝盈娱乐客户端下载的心灵,面对看不见的需求, 让同事或病人知道他们的意见很重要.

多元化培训

另一种培养bbin大全/bbin白菜平台大全人员多样性的方法是通过多样性和文化能力培训.

多元化培训 帮助 by:

  • 增进文化理解和技能
  • 教授如何应对文化差异
  • 提高对个人和潜意识偏见的意识
  • 确定护理的潜在障碍
  • 提高跨文化沟通能力

虽然一些医院可能会提供多元化培训,作为员工入职过程或继续教育的一部分, 这并不总是必需的, 这就是为什么对所有bbin大全/bbin白菜平台大全专业人员来说,主动改善自己是很重要的——不管是否需要.

职场多元化培训课程很常见,很容易在网上找到,但要找到专门针对bbin大全/bbin白菜平台大全的多元化培训可能需要更多的挖掘(特别是在COVID-19大流行期间)。.

向你所在医院的人力资源部咨询他们的建议. 或者,如果你想马上开始,可以尝试一个在线课程,比如 多样性的科学 bbin大全/bbin白菜平台大全包容性培训.

bbin大全/bbin白菜平台大全的多样性:来自该领域的例子

医疗团队正在为病人做准备

建立一个多样化的医疗队伍在理论上听起来很棒,但在现实世界中呢? 多元化的员工 实际上 为患者带来更好的结果?

答案是响亮的 是的.

一个很好的起点是美国健康协会2018年的案例研究报告, bbin大全/bbin白菜平台大全的多样性:来自该领域的例子,你可以阅读 在这里.

这些案例包括:

  • 帕洛阿尔托的一家儿童医院, 加州, 是为帮助不同的患者群而建立的——其中许多人以前被迫旅行几个小时去看医生.
  • 一家由350多家医院和诊所组成的连锁医院创建了一个多元化的领导力项目, 该公司已经将管理层的多样性提高了10%以上.
  • 宾夕法尼亚州的一家医院发起了一项针对患者护理差异的独立研究,以确定对治疗产生负面影响的偏见领域.
  • 布鲁克林的一家医疗中心为员工制定了一项全面的内部文化培训计划, 从语言到文化哲学再到宗教仪式.

另一个例子来自网站 医生都.com, 哪本书讲述了一个医生如何利用在文化和多样性培训中学到的技巧,跨越语言障碍,帮助病人康复的故事.

一名62岁的多米尼加病人表现为高血压. 在过去的两年里, 她已经看过好几个医生了, 做过多次检查来排除潜在的病因吗, 并尝试了各种药物来控制她的血压. 尽管做了这些努力,她的血压仍然控制得很差. 病人, 他们的母语是西班牙语, 英语水平有限,但在所有诊所预约时都拒绝翻译. 看来病人服用降压药没有依从性, 只有当她感到紧张或有压力时才定期服用. 医生进一步询问后发现,病人是文盲,不理解她所服用的复杂的药物治疗方案.

医生能够使用[多样性训练]方法探索患者对高血压的解释模型. 患者坚信她的高血压是偶发性的,与压力有关. 她没有每天服用降压药,因为它不符合她的解释模型. 医生解释了这一点,从而达成了妥协, 尽管压力大的时候她的血压会升高, 她的动脉一直处于紧张状态, 尽管她没有感觉到. 每天服用药物可以缓解动脉压力,但对她情绪紧张的发作没有帮助. 医生能够与病人协商,在她的日常生活中增加放松技巧.

因为他们的多元化培训, 医生能够以一种以前不可能的方式提供护理, 正因为如此, 一条生命很可能得救了.

多样性对病人护理至关重要

bbin大全/bbin白菜平台大全领域创造多样性不仅重要,而且 至关重要的. 语言, 文化, 种族很容易造成障碍, 在这个生死攸关的行业,每一秒都可能意味着生与死的不同, 拖延和障碍很快就会变成致命的.

但多样性不是一夜之间就能创造出来的. 它需要一个致力于提高文化意识和包容性的领导层. 这需要同事们愿意花时间相互了解. 这意味着愿意识别和解决个人偏见. 这意味着为了病人的更大利益,bbin宝盈娱乐客户端下载要勇敢地面对不适.